问：您好，网站负责人的名字写错了，怎么退回信息，修改下？,网站负责人的名字写错了
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jiagukeji.cn 出现这个提醒的原因是什么？
答：您好，因实名id不同导致，您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户方式更新处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么总是出现这样的问题？我才提交的实名资料啊
答：您好，jiagukeji.cn 域名最初非我司注册接口，对应注册人ID也不是我司，不能直接上传实名资料，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-创建新注册人ID,实名成功后，模板过户即可认证。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，秦春营(核验号:退回1.个人备案网站名称请勿涉及：博客 ，您可点击备案信息-修改网站进行修改，个人名义备案时网站名称不宜涉及企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向；
2.身份证需按1:1比例扫描上传并不能倾斜拍摄，请重新上传身份证图片，证件边缘请勿剪切，需上传完整，您的图片模糊；
3.核验照较小，不符合要求，您请参考备案核验照样例：beian.vhostgo.com/images/big.gif 拍摄上传，以便备案顺利通过；
答：您好，
身份证已替换上传；幕布照片请重新提供，勿剪切周边，提供完整照片，请参考样例拍摄：http://beian.vhostgo.com/images/big.gif ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，幕布就这样了，你们提交吧
答：您好，好的，已备注照片尝试上报；请重新提交备案，会尽快初审处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，秦春营(核验号:退回1.个人备案网站名称请勿涉及：博客 ，您可点击备案信息-修改网站进行修改，个人名义备案时网站名称不宜涉及企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向；
这个不是提交了吗，怎么又退回了！
答：您好，查看这是8月13日审核退回的，您修改信息后未确认提交审核。请您点击备案信息页面底部确认提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个en.xkchemistry.com这个域名的解析是哪里有问题，麻烦修正一下
答：您好，
域名状态是正常的，根据您添加的解析记录，实际解析附图，请删除主机名en.xkchemistry.com的记录，重新添加主机名en 的解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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