问:您好,管理员,我们是贵司多年的合作商,现在域名备案掉了,导致很多用户不能使用项目,需要紧急重新备案,麻烦给予一定的关照,谢谢,能快速审核一下吗,我们这边已经和通信管理局沟通好了。,关于加急审核
答:您好,您的备案申请已经初审通过,查询域名gcnet.xyz昨天修改过域名实名信息,需要等待上报到工信部域名验证库的信息更新后,才能上报备案申请至管局审核,若提前上报,会因域名实名信息比对不一致退回;
工信部域名验证库信息域名明天才会更新,待确认更新后会及时为您上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,网站无法打开了,上次不是已经帮我延期了吗?kaitianhuanjing.com
答:您好,域名已为您解除拦截,请尽快完成备案变更提交管局审核,避免再次被主管部门核查到备案主体信息不正确而取消备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,现在需要更换网站负责人
答:您好,已为您退回申请,请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,我们为您联系注册局申请复审,您请耐心等待,待注册局有消息回复,我们将通过微信邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还要多久????
答:您好,zslz22.com 实名认证已通过,请刷新后查看.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能远程访问
问:
答:您好,查看系统已经重启过, 目前测试已经可以连接, 请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我始终都连接不上不知道为何
答:您好,360将您本地ip拦截, 已帮您取消,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是登录不上
答:您好,这样请您授权我司为您卸载360后在测试,谢谢
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 您也可以自己通过这里登录查看系统运行和修改安全设置,谢谢
问:卸载吧
答:您好,
问:网站上出现博彩页面,页面已修改。请告知一下被篡改的原因,另外虚拟主机是否还存在漏洞。
答:您好,程序被挂马篡改一般是由于程序漏洞导致,如果您已经清理,可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 扫描一下是否还有其他后门文件,以及根据具体篡改的时间查看网站日志中异常的post请求等。另查看您使用的是dede的程序,建议参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做一些安全设置
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/