问：请帮忙确认 当前服务器 系统版本 和数据库版本,重装服务器
问：
答：您好，数据库配置已经为您修改了 ，但数据库为空 ，您需要将数据库导入后再试访问 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮查下sbksy.com这个域名的注销进展
答：您好，
1.经工信部网站查询域名sbksy.com还存有备案记录，未注销成功；
2.注销备案管局官方回复审核周期为1-5个工作日，如是才提交的注销申请，请耐心等待管局审核，可不定期在工信部网站beian.miit.gov.cn查询，如是查询域名无记录了则说明注销成功了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前有个域名没有备案，导致不能用，于是把服务器迁移到香港服务器我现在想备案，到时候再迁移回来现在遇到2个问题1、有个域名有网站的没法获取备案码2、还有一个域名是没有对外的网站，属于我的后台管理的，如何获取备案码
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：丢弃域名找回：wondery.design
答：您好，找回丢弃域名需支付30元，请充值后回复工单，授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试。
测试站点：http://www.guanjianzhuangbei.cn/ 可以打开，附图：但是样式存在错乱，请检查一下您的程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，没太明白您说的问题，请详细描述下，并截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，抱歉，根据截图提示您要修改的dns 不存在，故无法修改成功,建议您再和dns 提供商核实下该dns 是否提供正确,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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