问:网站更换证书后,证书到期时间显示的还是以前的,麻烦看看建站助手里显示的证书到期时间是,网页里显示的证书到期时间2021/8/4https://www.sckytz.com/证书在服务器里:
,网站更换证书
答:您好,您的域名没有解析到我司当前服务器,看起来使用了第三方cdn,证书更新要到第三方cdn提供方去更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析别名,临时域名访问不了
答:您好,已经正常了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,需要增加新的网站,但是误点,能否退回备案申请
答:您好,
1.查看您之前备案时填报的证件住所为:浙江衢州 ,与上传的身份证证件上地址不一致,少了“ ”字,需要先修改主体证件地址并提交管局审核通过后,才能继续添加新网站备案;
2.由于您原来填报的地址信息不准确,本次无法操作添加新网站备案的,请等待此次变更申请上报管局审核通过后,再继续添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:授权西部数码代操作域名 kftdyy.com 续费一年,清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我,后期若域名所有者或域名账号负责人有异议,西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名,续费不会退
答:您好,账号下没有可用余额,.com续费一年69元,请充值到账号后回复工单确认续费办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单确认
答:您好,kftdyy.com 域名已为您代续费一年,到期时间:
问:网站2021年6月13日到期 我在国外 没来得及续费 我想问该网站还能恢复找回吗
答:您好
2、另外,我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:主机一年的续费价格为:60元。 若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号,我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以 退回。(请务必在今天下午5点前确认是否回复,过时无法确保能正常恢复,请引起重视),非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 需要恢复 选择第二种方式 具体该如何操作
答:您好,若同意第二种方式 ,请充值预付款,我司扣费尝试进行恢复操作 ,请注意找回时间会比较长 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:充好了
答:您好,
站点数据和数据库数据都已经找回,您核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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