问：系统延时我能理解 那我盯了两个小时 你系统延时了两个小时？你们要是这么骗闯入金的话 我就不用你们平台了！,域名竞价闯入问题
问：你可以看看 这时间对的上吗哪里有我的出价记录给个解释
答：您好，由于详细情况需要上级配合查询，请正常上班时间联系一下我们域名部客服，如果确实有异常，我们会协助处理。
这个域名没人出价，正常情况下数据都是实时刷新，临近结拍时会1分钟刷新一次，您会看到有几百的价格。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您直接帮我联系然后反馈到工单里就可以了 我的诉求是退还闯入金50元！
答：您好，已经收到以您的诉求， 我们反馈给上级查询情况后再处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能给个预估反馈时间吗！
答：您好，明天正常上班，我们就会核查清楚原因后 ，给您电话回复的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚更换了高防的香港机房 能帮忙配置下新的ip地址吗
答：您好，已经处理好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么完成域名实名
答：您好，点击如图所示的位置，上传证件信息，上传以后一般1-2个工作日审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程师 你好！ 我想咨询一个虚拟主机问题，空间设置了不可写人权限 功能，网站打开 有些页面会出现乱码。
答：您好，
caches,compiled缓存目录需要写入权限，已给您设置允许写入请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在我本地电脑上完全正常也可以返回数据，在虚拟机上就不行，而且虚拟机也不提示错误，真心不知道是什么原因造成的下面是在我电脑本地返回的数据图
答：您好，抱歉不熟悉您的程序架构,请把微信对接服务器白名单ip填写127.0.0.1试试,如还不正常,请联系程序开发人员,开启程序调试模式分析检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐!谢谢!
问：我的服务器死机了
问：好了
答：您好，
测试服务器网络正常可以远程
问：https://m.qmz958.com/这个手机网打不开，麻烦帮我看看是什么问题
问：整个服务器好象有问题
答：您好，登录服务器控制台显示黑屏状态无法操作,请通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–系统操作–重启下服务器系统,如需我司协助重启,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐!谢谢!
问：重启吧
问：帮我看看说是内存没有了，是什么原因造成
答：您好，重启后访问正常了,查看日志确实有提示内存资源不足的记录,请把服务器升级为16G内存使用,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐!谢谢!
问：有没有被攻击的信息出现
答：您好，目前查看没有被攻击的情况,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐!谢谢!
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