问:在哪里看空间的流量,哪里看空间流量
答:您好,
在虚拟主机管理–管理–附图 查看 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,主体名称发生变化,想更改主体,审核期间 域名能正常访问吗?
答:您好,若是单位更名的情况,可以操作修改变更备案主体名称,申请变更审核期间,域名可以正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,怎么关闭域名访问
答:您好,可至域名管理账户下删除域名解析,域名www.vintage-trains.com无法访问后再提交;请待备案成功后再重新解析绑定使用;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,此主机对应 数据库已有对应的数据表,请您核实一下是否完整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是的,我是清空了数据库,再导入数据库文件的,然后提示失败,但是会出现数据表
答:您好,是否是导入此sql?
检查此主机对应的数据库里面有存储数据,请您先清空此数据库(注意:若有重要数据,请先下载到本地电脑进行备份),然后再从回复此工单,授权我们重新为您导入数据库。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经清空,是导入这个sql
答:您好,、通过 软件已为您导入成功了,请您核实一下。
可以了解文章:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是把网站从搬到的,数据库也是的备份
问:现在网站登不了什么原因呢
问:是解析的问题吗
问:可以了,谢谢
答:您好,您客气了。程序仍然连接的是: 数据库。
问:您好,不知道怎么提取备案码,看不懂提取的步骤
答:您好,
问:两个问题!
1、网站www.aier0755.com、m.aier0755.com突然不能访问(购买了DDOS高访),而同在服务器上的www.eyesz.com.cn、m.eyesz.com.cn能访问(没有购买DDOS高访),请需要帮忙排查!谢谢!
2、在你们那购买了两台服务器,分别是127.0.0.1和127.0.0.1,用同样的网站代码,在127.0.0.1上的网站,检查存在检测漏洞,返回511错误 !如下图
而127.0.0.1服务器上的网站(网站代码一样),经检测没有存在漏洞,返回是400错误!如下图
现在需要你们帮忙处理,让127.0.0.1上服务器的设置,让网站返回同样的400错误!谢谢!
答:您好,查看到域名m.aier0755.com 没有解析,查看到原因是您对应的域名dns使用的是我司dns,但是对应的域名没有购买我司智能解析dns,没有相关解析。
您反馈的存在xss漏洞是内部解析报错,当前已经反馈调整,请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析问题已经好了,谢谢!另外“xss漏洞是内部解析报错”问题大概什么时候能调整好呢?
答:您好,一般调整后30分钟左右生效,请您现在测试看下是否正常了,如果还有问题请提供个有问题的访问链接地址我司核实查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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