问：有些主机想删除 可否把这个主机剩余的权益（使用时间）转移到别的主机上面,有些主机想删除
答：您好，抱歉，新开主机7天内代理有权限删除，如果使用时间本身较长是无法按照您说的删除的，非常感谢您对我司的支持！
问：www.jggl.com.cn
问：
答：您好，查看截图中是安装的环境，并且您已经恢复快照了，请问之前是否是中勒索病毒了，其他文件是否正常
建议是服务器内部安装安全软件，比如安全狗，火绒等并定期检测，然后修改服务器远程密码，同时核实一下环境是否存在漏洞
如果可以的话建议是重装一下系统
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，图片提交不上午 帮忙提交 谢谢
答：您好，已协助上传并提交备案申请，我司专员会在周一工作时间尽快为您审核，请耐心等待审核注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在阿里云的，好像这边要申请个域名DNS的，入口在哪里？
答：您好，您可在此处https://www.west.cn/services/domain/dns.asp购买域名dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，新增网站撤销
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器这几天打开前端网页反应特别慢，请问是怎么回事。
答：您好，查看服务器负载并无太大异常情况,如访问速度非常慢,可提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】正确工单,并告知访问的url地址,
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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