刚才续费错了把这个续费年的退了

问:刚才续费错了,把这个续费1年的退了,主机还要保留,刚才续费错了把这个续费年的退了

答:您好,已特殊处理退订续费,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案专员您好,我客户之前用的域名www.cnhuakun.com,之前在咱们公司备案,公司名义备的案,这个域名已经不用了,也没有续费,现在公司?谢谢有劳想买个新域名,还是同一个公司,还需要重新提交备案材料吗,麻烦了

答:您好,查询域名cnhuakun.com在工信部系统已经无备案记录,请提供一下准确的公司名称,以便查询核实后准确回复您怎样操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,准确公司名字: 河南华坤电气设备有限公司

答:您好,通过公司名称查询也是无备案信息的;若公司现注册新域名需备案,即请提交新备案即可,在首页选择A首次备案操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:
域名不能解析怎么回事?几个小时了还是没反应是不是不能解析,实名认证也没有.cc的域名

答:您好,域名需要邮件确认才能正常使用。
已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱:@qq.com中(发件地址),请登录操作确认后域名即可正常使用。若该邮箱不可用,请提供您的可用邮箱。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:还是不行,是不是需要实名认证?怎么认证呢,其他域名都有就是这个域名没看到认证的链接

答:您好,cc域名不需要实名认证,只要邮件确认。
查询域名状态已经ok正常了。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:香港免备案的主机 不能邦域名www.qinluguoye.com

答:您好,
该域名已经在其他主机上绑定,请先将域名解析到您的主机别名,我们核实之后删除之前的绑定记录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我处理了 麻烦查看

问:我已经将域名解析到您的主机别名

答:您好,
已经为您绑定到现在主机上了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:看看怎么回事,已经好几天了 不是今天才打不开的。你们的香港服务器太不稳定了啊

答:您好,1、查看到是您对应的证书存在异常,请重新上传对应的证书文件,重新更新一下证书后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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