问:gp027.com这个域名显示解析正常,主机也是正常状态,但是访问不了。主机是在华夏名网买的,绑定的另外一个域名www.daikuanwh.com可以正常访问,这个域名显示解析正常主机也是正常状态
答:您好,检查可以访问,您本地请清理下缓存试试,如果仍然不行请ping一下域名,把结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我需要解决的域名是gp027.com,另外一个域名可以访问我知道,说明主机是正常的。本地缓存也清了没有用
答:您好,抱歉当前港台机房网络有问题,我司正在联系机房核实处理中,请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我删除了网站文件,并停止了域名解析服务,我的域名也还是被解析成一个博彩网站
答:您好,
问:虚拟主机[yhljqy]怎么会出现这种情况
答:您好:
问:www.zgycrs.com.cn网站无法访问,排查一下原因,如果是受到攻击请截图攻击峰值?怎么查看?目前攻击峰值是多少?
答:您好,1、目前核实DDOS被攻击,受攻击78.9 G,您购买的是30G 防御 ,请您升级到 更高的防御,比如100G ,
2、或者您可以直接将您的服务器,升级到 内地高防 服务器 非常感谢您长期对我司的支持!
问:是否是持续攻击,我们网站很奇怪,一个相类似站点在阿里云什么问题也没有,在西部数码,还买了防护,三天2头又被攻击了。
问:我购买防护时候系统下面提示说的小于30G攻击会自动开通,你们目前小于这个值还要关停一个时间段,我们即使买个100G,别人用各120G攻击一下,你们就给我停几个小时。这各没有那个企业能够承受。非常不合理
答:您好,建议您直接升级到 国内内地高防线路 服务器, 选择100G 防御, 高防服务器 被攻击,攻击超过防护 会进行黑洞封停,低于防御值后,可以向申请超快解封,比如 1小时 解封 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我在阿里云的没有撒问题,在你这儿就有问题,很奇怪。对于如何查看实时攻击峰值呢?弄得我们感觉被套路了
问:你这只能让我换服务器了,这种服务器估计以后不敢使用了。。。。
问:刚才发现一个我们同行网站也被攻击,发现还是用的你们家的服务器,这感觉让人有点。。。。。买了你们防护也不晓得有什么用,网站停了只能听你们说是多少攻击。
问:我们买的防护应该是能够监控到攻击IP,如果什么数据也没有,还不如免费使用百度云加速,还不收费。你们需要提供出你们防护收费的价值来,让我们用户消费的明明白白。
答:您好,1.购买的防护只能防御 对应的攻击值,比如购买了 30G ,只能防御 30G ,超过30G 是会黑洞封停的。
免费的百度云加速 一般可以防御2-3G DDOS攻击,超过的话,攻击流量会直接回源到服务器源ip 上
2、因为您购买的是DDOS 防护轻量版,无法直接看到防御的监控,并且DDOS攻击是流量攻击,攻击流量都是一些肉鸡ip ,不是真实的ip,
您的这个情况,建议直接升级到内地高防 线路 使用。 攻击结束后可以申请尽快解封 , 并且之前的轻量DDOS 可以折算为升级费用, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又不打开了!!
答:您好,是的,再次被 攻击, 建议您直接升级到高防线路服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站不打开了!!
答:您好,检查刚才有攻击造成节点中断,目前攻击已经停止,节点已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/