问：为什么过了一段时间就远程桌面连接不上了，需要重启服务器才可以连接呢？,为什么过了一段时间就远程桌面连接不上了
答：您好，根据您描述来看，有可能是服务器内部资源不足，如果是网络或者服务器本身问题，一般情况重启是不会恢复正常的，我们目前测试可以正常登陆，您可以登陆以后查看下系统日志，或者出现异常的时候暂时不要重启，可以及时反馈我司测试核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我看内存还都有 我刚重启了 下次有异常再联系你
答：您好，好的，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦查询下这个域名是在那个帐号下备案提交的，之前黑名单是因为这个域名受关联了
答：您好，非常抱歉，scgbcy.com目前未查询到提交备案信息记录，并且域名scgbcy.com也在工信部黑名单中，
无法用于备案提交，若需要备案建议注册其他域名办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传地址：hsdbsd.gotoftp3.com 我这台虚拟主机不知道为什么，无法上传文件，上传任何文件都上传不上去，都是失败
答：您好，已经处理了，检查是之前中木马被限制只读了,通过文件管理可以恢复权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ttyyll,您好。麻烦您帮我把这个程序打包一下，我打包不了。客户需要备份一个。非常感谢。
答：您好，已经为您打包，您可以重新核实下载到本地备份后删除空间中的压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下是什么原因，是不是要切换数据库版本
答：您好，核实程序需要扩展,用户可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2350 下载组件安装下,如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>站点设置 正确的工单类型,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要下载什么组件呢，你给的地址是linux版本的，有的吗，麻烦发我一下，谢谢！
答：您好，抱歉可参照https://blog.csdn.net/wojiaoliujiawei/article/details/ 试试,如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>站点设置 正确的工单类型,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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