问：m.szqiaoqiaole.com已做解析到服务器127.0.0.1，查询解析显示解析异常，始终无法打开，域名已添加进服务器白名单，使用另一个测试域名test.yuego.shop则可以正常访问，请问是什么原因？烦请排查一下，谢谢！,已做解析到服务器查询解析显示解析异常
答：您好，
目前测试ping您的域名解析还没有生效，请等待解析生效后在测试下呢。
问：解析还需要多久才生效呀？m.szqiaoqiaole.com设置的TTL是900，但现在过了快一个小时了，boce里面检测还没有一个检测点是生效的，另一个域名test.yuego.shop后设置的现在都已经生效了呢？
答：您好，
这个需要您的域名管理商检查下不生效的原因，按照正常解析失效一般是10~30分钟就会生效的。
问：您好，备案退退回得原因里有个域名不符。因为现在备案平台得规则是一个域名一个域名的备案，那我们就只能先备案一个域名啊，中文域名只有等英文备案成功后在进行备案。那如果我们现在把承诺书上的中文域名删除后，新增中文域名的时候，还要重新写承诺书吗？
答：您好，1，您提交的是四川 份备案，可以同时提交两个域名备案申请；
2，如需提交兴城文投公司.com，可点击备案信息-添加网站提交中文域名网站信息后再继续提交备案申请；
3，如先备案cdxcwt.com，备案成功后再提交其他域名备案时需重新提供承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那意思是我可以在这里同时添加两个域名了？
答：您好，1，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在首次备案或添加新网站时，每一网站只允许填报一个域名，请分别以添加网站形式备案新域名；
2，请点击添加网站
提交新域名兴城文投公司.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，也就是在我英文域名还没备案成功的时候也可以中文域名了，不用等到英文域名备案成功后，在添加中文域名吗？
答：您好，是的,可以一起提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还不是很明白这后面这段话要怎么修改呢？
答：您好，
1.如是实际网页涉及到了“投资”，是需提供金融主管部门的专项审批文件；
2.如网页确实不涉及的，才可使用承诺书，承诺书中应写明贵单位具体的开办内容，请勿涉及投资等金融关键字；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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