问：您好，这个的意思是说之前有备案的网站，而之前备案的网站负责和我这次提交备案的网站负责人不是同一个是吧？,这个的意思是说之前有备案的网站
答：您好，
2.如原备案填写的主体负责人尤西明还能配合提交备案，可以将此次在我司上传的法人身份证和网站负责人信息均更换为原备案主体负责人信息提交备案申请至管局审核，管局审核通过后再通过我司修改主体负责人信息为法人提交变更申请至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体负责人是不是就是法人啊
答：您好，1，是的，主体负责人是法人信息，但原备案时主体负责人并非强制要求必须为法人，您原在其他接入商备案时主体负责人未填写准确法人信息，填写的为尤西明；
2，解决办法：a，联系原备案接入商将主体负责人修改为法人刘德后再到我司继续操作添加网站备案；
b，如无法通过原接入商先修改，可将此次上传的法人身份证删除
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问：您好，哦，好的，现在新备的主体负责人信息都必须填法人了是吧。
答：您好，
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问：我这个代理已经进了监狱联系不上了，我需要迫切转移到我名下
答：您好，我司已经通知分销商，请他5个工作日内与您建立联系，若5个工作日还未联系上，请您及时提交工单告知，方便我司给您提供其他解决方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.x-biotech.com.cn x-b.6dwx.cn 是云网站，都打不开，帮忙看下，谢谢
答：您好，已经为您修正，请三十分钟后访问测试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：密保问题忘记了，邮件发送了，请加急下，非常感谢
答：您好，还需要提供账号所有者手持身份证拍照照片（须确保手持身份证照片上的证件号可识别）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号：从昨天到今天一直未收到短信，无法验证，还差2个小时。打工信部电话，短信重发无法使用，要求接入商和管理局进行联系并索要短信验证码，很急，谢谢
答：您好，非常抱歉，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，为您重新在工信部网站beian.miit.gov.cn 发送验证码也提示无法发送成功，
3，如您确认在原接入商备案网站负责人信息和此次在我司提交的负责人信息是一致的，可以将在原接入商备案的网站信息截图提交至工单，以便为您进一步确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我明白了，联系人用的不是原备案人的，麻烦帮我撤销下，我重新填下资料，重新提交审核
答：您好，1，在我司填写的信息无需更改，可以填写新的负责人信息，但在配合工信部短信验证时请输入原网站负责人的信息进行验证；
2，如需将我司备案系统中填写的网站负责人也更改为和原网站负责人一致的信息，您此次可无需进行短信验证。如未进行短信验证，预计资料会今天下午16:30左右退回，退回后您可以再到备案账户下操作修改负责人信息提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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