问：域名百度抓取没抓取到，一直提示DNS无法解析IP，已经有好几天了，之前有收录的，现在都是抓取失败，处理一下。,百度抓取一直失败
答：您好，我司使用第三方工具测试,大部分地 解析都是正常的,用户抓取提示解析错误,应是百度抓取服务器解析域名故障,我司通过模拟抓取显示是正常的,用户可向百度反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：百度其它网站都能正常抓取，就是这个网站抓取了3天还是抓取失败，报错也点了，还是提示DNS无法解析ip，上次你们处理过以后我们就能抓取成功，请你们那边自查一下。
答：您好， 点了，然后点报错
DNS无法解析ip是说百度抓取服务器不能解析域名，首先确保域名是正常可以解析的，那就是百度的问题，点报错反馈给百度，等待百度更新。
问：报错没用啊，能报错解决问题我还来找你？？已经有3 4天时间都是抓取失败的，其它网站我们都能正常抓取，你觉得会是百度问题？麻烦请你们那边更改一下DNS，我们这边再尝试抓取，这个网站就是有问题的
答：您好， 我司尝试将您网站认证到百度帐号下帮您进行了反馈，这个反馈是百度抓取这边的问题，他们抓取dns更新非常慢的，有时候几天一两周才会更新，这是百度的问题.
您可以在抓取测试中点击， 这个都能抓取获取，但唯独抓取说不能解析，这明显是前后矛盾的问题，请核实
问：这个网站从13号开始抓取到18号还是有问题， 你们不能先找找自身的问题吗？？其它网站都能正常抓取，这个网站不能抓取，换个ip或者别的处理方式也行啊，一直拖着问题都没意思，而且最近不是一两个网站出现这个问题了，请你们自查一下，我们在你们这边也不是一两个网站，好几百个网站挂这边，你们就是这样的服务态度？是不是让人有点心寒？？？
答：您好，
问：如图，左侧导航如何设置 当前栏目 的样式，把当前栏目 别于其它非当前栏目。
答：您好
问：主机忘记续费了，请问可以恢复嘛？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：您好，我的域名ahyouqi.com，备案号皖ICP备号，近期被取消了，不知道是什么原因取消的，请帮我合适下，另外请帮我查下当初备案的用户名
答：您好，贵单位原来备案用户名为：
1.核查：皖ICP备号-1 ahyouqi.com备案被检出：备案主体信息不正确（单位名称已由：合肥佑祺智能科技有限公司变更为：合肥扬名机电工程有限公司），因未及时修改更新备案主办单位名称，按照备案信息不实取消了备案接入；
2.通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位还存在一个空壳主体备案号：皖ICP备号，您需先向安徽管局申请注销此空壳主体备案号后，再按照首次备案操作，填报准确的信息和资料，重新申请备案；
3.您可下载安徽 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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