问：麻烦看一下硬盘还剩多少空间,麻烦看一下硬盘还剩多少空间
答：您好，查看您对应服务器数据盘home目录已经满了，建议您先到服务器内部关机后，到服务器后台升级一下数据盘，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 去扩容一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，wfeh-service.cn这个域名我们没解析根域，但是www.wfeh-service.cn是能进去的。是否可以通过初审？进行备案？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手打开时，提出现这个提示，确定后，重新提示，这样不断的提示…..
答：您好，
请您核实下建站助手所在目录的权限是否正常；如果服务器内有安装防护软件，可以检查下防护软件是否有限制了建站助手所在目录创建文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录网站后台一直提示用户名不存在，也查看了问题修改了很多地方，但是都没用，还是一直提示用户名不存在，请问，这个跟数据库问题有关么
答：您好，可以查看下数据库里dede_这个表里面填写的用户是哪一个，可以参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=666 核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名咋个不能解析呢 也无法修改dns 域名查询不在西部数码 但是确实在我们公司账号里 麻烦尽快处理下
答：您好，cdlmds.cn 查看注册商是阿里的，可能注册人将域名转移到了其他服务商，周一工作日专员再为您详细核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站中毒的 毒以清 开启下网站 现在还不能打开www.dgzc686.com
答：您好，已经为您将对应网站阻断解除，您可以重新核实查看，并对应出现该问题一般泛及到网站存在后门和漏洞等，建议可以联系到程序员为您修补和优化一下程序架构和漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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