问：您好 请问这种情况应该怎么处理 现在这个hnhpdz.com已经过期 且不在我们这边了,请问这种情况应该怎么处理现在这个已经过期且不在我们这边了
答：您好，
1.因管局审核会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.如是域名hnhpdz.com已经不再使用，您请及时申请注销；
注销备案：请您点击 《河南注销申请表》 下载注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法；
3.待注销成功后再点击备案信息–删除所有信息，再根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，请问一下，备案的话是一个用户名对应一个网站备案？不能一个用户名对应多个网站备案？、
答：您好，是的，因如一个账户提交多个主体备案，备案资料更新会异常，目前我司备案账户是一个账户对应一个备案主体，如是不同主体备案，请分别注册不同备案账户提交申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问下我们的域名解析A记录指向IP：127.0.0.1怎么这个IP被https://mxtoolbox.com/这个网站列入黑名单了：
答：您好，
域名解析实际是生效的，您使用的是虚拟主机，虚拟主机的ip 是共用的，可能其他用户应用导致被列入黑名单， 这个不影响域名解析和 访问， 只是提示 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能查出是哪个网站的原因引起的吗？我们的域名被列入黑名单，虽然网站访问没问题，但对我们的企业邮箱使用有影响的，因为我们的企业邮箱都是用域名做后缀的。有没有办法申诉，请求解除黑名单？
答：您好，1/可以理解您的意思，但是虚拟主机是共享使用的，ip也是共享的，无法查询到具体情况。
若要升级 可以添加业务经理小苏的QQ 或微信 方便及时联系沟通
2、 请您点击 ,查看一下具体情况，看下是否可以看到一些原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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