问：我的备案码在哪里获取？,我的备案码在哪里获取
答：您好，备案码的获取可参考：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
问：域名解析后无法访问提示以下信息无法访问此网站找不到 oyjszfb.xyz 的服务器 IP 地址。尝试运行 网络诊断。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
答：您好，我司查看@ 没有添加解析的如果需要访问不带www的请您把@也设置解析。
问：您好，备案电话是打给法人还是网站负责人
答：您好，1，备案是需给备案信息中所留的座机、网站负责人手机、法人手机均拨打电话核验；
2，提交备案后请注意保持备案联系方式畅通并配合核验，我司核验电话号码为028—；
3，账户下备案核验未通过，请核实联系方式是否准确无误。如是准确的可重新提交备案，并请熟悉备案配合核验，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚从阿里云导出来的数据到你们服务器，帮忙看下是哪里设置错误了？
答：您好，当前报错为程序文件不完整，查看您的目录下缺少一些文件，比如/init.php，建议上传完整文件后再试访问下，谢谢。
问：请教个问题：我域名也解析成功了，服务器上通过建站助手也设置好了，PC站www.cqxhw.com可以正常访问。但是手机站 m.cqxhw.com 无法访问。是否可以帮我看下，谢谢。
答：您好，检查m站的内部解析回源地址不正确，已修复，请稍等10分钟再试访问下，谢谢。
问：麻烦您帮我看下 www.0755songhua.com 这个是不是内部解析回源地址不正确
答：您好
目前看该域名回源正常,访问看应该是没绑定域名,请您在站点中绑定后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：充了钱才告诉我域名注册失败？咋整？怎么退钱？
答：您好，非常抱歉带来不便，核实域名的确是注册局的溢价高价域名。
建议可以请更换其他域名注册，我司其他后缀的域名也很实惠，请见：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：什么意思？还要收手续费？
答：您好，非常抱歉带来不便，提现会产生手续费，建议可以留在账号中续费其他域名，查看您账号下的一个域名在今年10月也即将到期了，或更换其他域名注册使用。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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