问：您好，提交备案时提示法人的手机号和邮箱不相同，请给予提交，谢谢！,提交备案时提示法人的手机号和邮箱不相同
答：您好，已为您特殊申请提交，请等待审核；请待转入完成后，及时修改原备案信息申请变更，避免后期复查信息不准确导致备案取消；主体负责人和网站负责人为同一个人时需登记本人相同的手机号；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，刚才因为营业执照不够清楚备案审核被退回了，现在已经将清楚的营业执照上传了，请给予提交审核，谢谢！
问：您好，我重新上传好营业执照提交备案的时候，提交失败了，提示法人的邮箱重复，请给予特殊提交，等转入成功后，我们一定修改法人邮箱和手机号，谢谢！
答：您好，已提交并初审完毕，即将上报管局，请等待审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我这边的备案被退回，能帮我查一下是什么原因吗？我的备案主体是保定 人民医院/保定 骨科医院，为什么被退回了呢？
答：您好，查看可能是域名实名登记的注册人名称：保定 格式不一致，我司域名专员已协助您修改域名注册人名称，需等待上级审核，预计需要2-3天生效，待生效后会重新为您提交备案申请至管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我想问下，内网IP 10.0.0.X这个，我能不能自住更换，因为我想手动设置，更好记。
答：您好，
可以自己更换，但是必须是私有地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手动改网卡确实可以，但西部数码首页用户管理中心服务器虚拟交换机
这里看到的还是旧的，不太适应啊！
答：您好，
虚拟交换机中显示的是主机开通时默认分配的内网ip，不会随您主机内的网卡修改自动变更的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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