问：我新加了一个资料上面，无法访问,我新加了一个资料上面无法访问
答：您好，1. 查看您使用的是港台主机，港台主机赠送的二级域名仅供解析，不支持访问，请将您的域名绑定 并解析 到主机，然后使用您主机的域名进行访问测试
2.解析教程请参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1：ddos防御现在不能按天买了?2:现在的DDOS防御需要绑定域名？不应该是防御服务器整体吗？3：绑定域名填写了顶级域名，那二级域名怎么办？还要去把每个二级域名别名解析？
问：4：已经开通了的防御在哪儿查看效果？防御到多少，防御起作用没有
问：你们这个是真的慢！！！！
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。晚班对ddos设置没有权限操作和查看,敬请谅解
1.ddos因为攻击原因,只支持按月后买
2.ddos当前主流都是按照域名进行防护
3.绑定域名填写顶级域名,二级域名自动都防护,我司域名设置泛域名方式进行防护,谢谢
4.业务管理–其他项目–ddos高防,如果有攻击,这里有提示,并且可以联系客服获取攻击流量峰值截图,谢谢
问：云建站做的站点，无法打开，弹出这样的页面试了很多的浏览器都是这样。能帮我看看是什么原因吗
答：您好，核实您的域名解析有误，请将您的域名做别名（CNAME）解析到 hk6dd521.hk.yjz.top ，生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新解析了，还是一样的
问：我打开这个测试地址也是一样的
答：您好，非常抱歉，核实到您的云建站存在攻击问题 ，目前机房进行了封停操作 ，目前解决方案 ：参考下图 购买独立IP ，在购买后反馈我司，以便我司进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：己购买
答：您好，已经为您调整了 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ag6.run ag888.run ag9.run 你好 请帮我看看这三个域名dns我修改了 怎么解析不了 提示dns还未修改！
答：您好，
1.非常抱歉，目前查看域名dns为：ns1.dnsdun.com,ns1.dnsdun.net ，请您告知需要修改的dns为什么，并授权我司工作人员替您修改。
2.目前查看域名状态为，实名通过后，域名状态还未及时更新，请您耐心等待，状态24小时内更新为OK后，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在你们平台注册的 我添加到去解析 我修改成ns1.dnsdun.com,ns1.dnsdun.net了 但是解析还是提示dns未修改，是因为实名没有通过的原因吗？
答：您好，上述域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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