问：您好，服务器是阿里云的，域名备案是在西部数码备案的，但是现在打不开，需要设置什么？
,域名打不开网站
答：您好，
1.因域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，如是您的域名xywd13.com现在使用的为阿里云服务器，建议请及时联系阿里云协助办理备案转入，避免后期备案因接入不准确被取消影响您的网站使用；
2.非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.查看未注销成功是因为：短信核验未通过；当前已重新提交了网站黔ICP备号-5的注销申请，大概半个小时到一个小时左右负责人手机会收到短信验证码，请网站负责人手机注意配合短信验证，短信验证通过后注销申请就能正常进入管局审核阶段了；
2.注销管局审核时间官方回复为5个工作日， 一般较快，可注意查看备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gztlxy.cn为什么注销不了
答：您好，1，注销备案需原负责人手机配合短信验证，需短信验证完成后注销才能成功，请及时注意查收验证码配合验证；
2，已为您重新发送了一次验证码，
如收到后无法验证，可将验证码提交至工单，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： to a
答：您好，您提供的服务器密码不正确，请提供下正确的SSh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在刷新还是不行
答：您好， 已经处理了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，工信部网站打不开
答：您好，测试是可以访问的，如是操作短信核验，您可将收到的验证码提交到工单内，协助您进行短信核验试试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我核验下
答：您好，网站负责人短信核验已协助验证完成，还请贵单位法人电话配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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