问：域名做跳转，www的无法生效，请给解决下，谢谢,域名做跳转的无法生效请给解决下
答：您好，
附图，我司查看域名url转发已经生效，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对。现在www的指向 是老板网站，你可以的
答：您好，
解析不正确，已经为您同步更新了，您可以30分钟后再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是你们系统肯定有bug，我几乎操作每个域名跳转，都需要提个工单，所以问题很多，希望重视，下次还出现，真想投诉了，希望彻底解决
答：您好，我司查询了您帐号下另外一个域名
worldcities.cn
核实为您的域名注册商dns未修改成我司dns导致,https://cloud.baidu.com/product/bcd/whois.html?domain=worldcities.cn
因此导致您的解析没生效,请核实,谢谢
问：我每个域名，基本只用一个月，后面会改回原有dns的，所以不用看之前的，只看最新的就是，每次设置一个，百分之八十的概率，会让我提个工单解决下，所以应该有问题
答：您好，1.再次随机查询您的域名 chinafabu.com ，DNS也不是我司，所以转发解析不会生效。请您到注册商处修改DNS为我司后再测试下。
2. 若是其他域名有问题，请提供一下对应的域名 ，我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们没懂我的意思，我的意思是说，我用你们转发，只是用一个月之后就不会用了，而我出现的问题，总是在刚开始的时候，就是第一次设置，你们处理好了，自然就没问题了，所以你看我近期提的工单，都是刚买dns转发，然后就不行
答：您好，上面工单比较长 ，不利于阅读问题。
这样，您告知一下目前 您遇到的一个域名，不能正常使用转发的域名，我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站挂马已已处理，帮开通下
答：您好，网站已经放行，但是程序上仍然有很多挂马链接，请尽快清理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：重新开下，处理了
答：您好，已经通过了，请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：点击续费，一定要提交工单才能续费，好麻烦
答：您好，相同问题请勿重复提交，请稍后关注另一工单 回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击续费，一定要提交工单才能续费，好麻烦
答：您好，相同问题请勿重复提交，请稍后关注另一工单 回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何续费
答：您好，另一工单正在处理中 ,请稍后查看另一工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，客服人员正在核实，请您关注另外一条工单处理结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我续费
答：您好，已为您续费，目前到期为2019年，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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