问:
工单编号: 现在解析又出问题了,4G(移动)访问不行,WIFI(电信)可以。已经影响到了推广,请尽快处理!,工单编号现在解析又出问题了
答:您好,
附图,我司通过第三方测试服务器移动网络并没有问题,您可以通过https://www.17ce.com/ 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是用17ce试过的,大量的移动节点显示未响应,怎么能说没问题呢?测https的:https://at.student.com
问:我们活动地址是:https://at.student.com/mlp/2018-jun-FIFA-world-cup用电信线路没问题,移动4G的基本上都有问题。
问:这个问题以前发生过一次,上次10分钟左右帮我回复处理好了。已经影响到线上推广了,客户那边很着急,请务必尽快处理!
答:您好
问:http移动网络解析地址也是错误的,正确IP应该为127.0.0.1,而不是错误的127.0.0.1。不同的网络s.gotocdn.com因为cdn加速出现了不同的解析IP,这没有问题吗?另外请用DIN,ping不能说明问题。
问:请查看工单号:上次解决的方法是移动结点配置存在错误。
答:您好,
https://at.student.com/ 因您部署https,移动节点不支持https 443,已帮您调整二级域名解析
现在移动节点也是到服务器IP,请隔30分钟测试,您已来电沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://zijiyong.gotoip2.com/ 缓存好厉害 更新了首页好多次 内容无变化
答:您好:
核实当前主机无缓存,请清除本地浏览器缓存,或更换浏览器再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新开的服务器,远程桌面登录不了,麻烦查看一下,谢谢
问:新开的服务器是指定到我原来服务器127.0.0.1这个一个集群,原来的CPU是2.1GHz,现在的CPU是2.0GHz,能不能调整?谢谢
答:您好,我司已做调整,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名icssheconf.org 已经完成了备案,但是绑定空间的时候提示 “icssheconf.org抱歉,绑定失败,已提交过白名单,请删除白名单再绑定,” 不知如何删除白名单
答:您好
该域名已在其他服务器中提交过白名单,若需要在现在主机上绑定,请您将域名做别名解析到主机赠送的二级域名,解析生效后回复工单,我司核实后可为您删除之前提交白名单,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已做解析,如图
答:您好
已核实删除,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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