问：今天测试了二级域名，一开始还能访问，大约两个小时在手机上就访问不了，请查一下是什么原因？,今天测试了二级域名一开始还能访问
答：您好，测试访问是正常的,如您本地打不开,请按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想给我的域名备案，请问该去哪里呢
答：您好，抱歉,如在我司购买了域名,还需要购买虚拟主机或者是云服务器才可以通过http://benan.vhostgo.com 提交备案申请,如主机是购买其他公司的,请到主机提供商去提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好我们的服务器出现红色流量，上传也比较慢，请问是什么情况呢？
答：您好，
红色流量表示您目前下载数据的流量，也就是您本地上传文件的速率，查看当前设备网络状态正常，上传速率取决您本地网络，请核实您本地网络上传速率大小限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在线申请报错
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答：您好，抱歉,不熟悉您程序,从错误判断,应是您邮箱域名有设置spf验证没通过,请参阅http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=&&id=20022 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个空间是否支持jmail组件？
答：您好，支持的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 您好，我有一个客户的网站，今天反映都不能打开了：主机：
答：您好，核实是因为域名没有备案号被取消绑定,当前可访问我司赠送的二级域名访问测试,也可把主机升级为港台主机后再重新绑定域名后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些网站之前都是在你们这边备案过的
答：您好，抱歉,备案注销等是由注册局审核处理,一般备案被注销是因为备案信息或者是通过您提供的负责人联系方式无法联系到备案负责人或者是备案主体营业执照有变更等导致,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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