问：今天早上9点我这边所有网站都打不开了，麻烦看下怎么回事导致的！比如： ky.tengljk04.com,今天早上点我这边所有网站都打不开了
答：您好，该域名解析不出来,您需要联系域名服务商检查下是否有这条解析记录,dns服务器是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名刚从别的后台转移到我们后台 可网站打不开
答：您好，经核实:
问：麻烦你帮看下 还有什么问题 还是打不开
答：您好，
核实域名还未解析到主机，请在域名管理中，添加别名解析到二级域名ahdlswny6bjhc.gotoip55.com ，生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了 打开还是这样子 没问题吧 等生效吗
答：您好，
http://ahdlswny.com/360_ssp_verify.txt 测试访问已正常，请检查程序是否可正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP上传不上去
答：您好，
问：之前工单 我已经导入了数据库，之前数据库账号不对，没有成功连接，现在已经修改了数据库信息，为什么又说没有数据，要重装？
答：您好，这个是程序方面返回的提示，是否对域名有限制，具体原因需要您联系官方咨询，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法执行php文件 根目录下的 index.php
答：您好，
问：麻烦帮我看看 这个域名下的 免费邮局的解析问题。另外麻烦您把登录地址什么的写好
答：您好，
查看您域名的邮局相关解析没有添加，请参考http://mail.west.cn/help/detail?id=4 这里的说明自行添加好解析；
设置好解析之后，邮局的登录地址可以使用mail.gissee.com 访问登录页面。
问：麻烦您帮我解析一下吧，看的有点懵。
答：您好，我司已为您添加域名解析，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单位名称：宁夏隆基宁光仪表股份有限公司税号：M我的ID： 身份识别码 我要开一下我现在能开的发票 我查了下我的消费订单如下。 14:03:32在线充值N1860.00 09:02:55在线充值A66.00 08:31:17全付通29.00 单位名称：宁夏隆基宁光仪表股份有限公司税号：M我的ID： 身份识别码 我要开一下我现在能开的发票 我查了下我的消费订单如下。 14:03:32在线充值N1860.00 09:02:55在线充值A66.00 08:31:17全付通29.00不要让我更改会员所有人，太麻烦，如不能开，那么我就转业务，阿里和其他平台还有在线电子发票，其他申请项也没那么麻烦，都可以在线即时进行。
问：之前的陈艺名称是随意写的，真实名称是陈刚，附上本人身份证，请尽快核实处理。
答：您好，已按您的申请将账号所有者更改为单位名称，请直接在财务管理>发票索取，提交发票，发票抬头系统已默认为“宁夏隆基宁光仪表股份有限公司”,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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