问：远程连接不上了,远程连不上了
答：您好，我司尝试为您修正网卡信息，但是服务器网卡依然无法正常运行，您可以通过业务管理–服务器–管理–数据管理–选择保留数据重装一次服务器系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是在其他供应商出购买的，在西部做域名备案失败了，原因如图？请问什么原因？
要在购买域名的供应商系统里备案吗？
答：您好，请您联系域名注册商核实下域名实名信息是否提交到了上级库中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名要备案 但是你们后台提示域名无需实名认证我的域名mw305.icu 我要备案的啊 为什么不给我实名 不能实名我备案那边打回来给我了 请告知具体能不能实名？我要求实名
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实该域名是通过我司海外合作接口注册的域名，所以目前无法实名。您可等待注册满60天后，转入我司国内接口完成实名认证后申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个备案的客户是做滑翔伞的，客户想要将网站 的logo这里改了，改为中国滑翔伞，这样可以吗？
答：您好，根据《关于加强网站备案管理的工作方案》的通知（工信部电管【2009】188），若非国办单位或有上级批文的情况，网站名称不宜使用中国、中华等字样；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名新注册后初步审核通过，就可以进行解析了吗？
答：您好，
域名注册后，实名最终是注册局审核，注册局审核通过后，域名状态为OK，即可设置域名解析,您也可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2169 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
问：远程无法使用
答：您好，
我们测试是能够正常远程的，请您再重新远程服务器，再试试啦。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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