问：您好，为什么重新提交不了备案,为什么重新提交不了备案
答：您好，已经为您提交，会重新安排拨打电话核验，请注意接听并配合一下核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:http://lsqingfeng.com/
答：您好，
测试首页和子页面访问并未出现错误，您现在清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问，在西数，.cc域名和.me域名，在国内都可以备案吗？去年好像在阿里云平台上.me不可以备案。
答：您好，.cc和.me现暂不支持备案，可支持备案域名您请详见：对应的顶级域名应为工业和信息化部批复的顶级域名，已批复的顶级域名列表详见：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器查出病毒，杀毒后重启系统，之后系统一直在不停重启
答：您好，
1、核实到服务器一直重启，目前已无法修复；建议您恢复备份；
2、查看最近一次备份是在 1:25，您可以尝试恢复系统盘备份，回复过后再查看是否一直处于重启状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复系统后仍然一直在重启，请提供解决方案
答：您好，
1、如果服务器C盘没有重要数据，可以选择保留数据盘（D盘），重装系统；
2、如果是使用我司建站助手搭建的网站，重装后，建议您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608的教程恢复您的网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发的这个邮件是啥意思呢
问：我这边查看解析都是正常的，邮件解析问题为什么要注销该域名
答：您好，sdgkdz.com 查看没有MX解析 ，您截图这个邮件不是我司发送的具体请您联系腾讯企业邮箱客服核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验号这个备案，下周三有重要事情的，麻烦您尽快提交审核。不甚感谢！
答：您好，好的，已反馈审核专员会尽快核实处理，预计今天会上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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