问：首页源代码老是出现乱码，怎么给首页设置权限，让它可以不被乱码,首页源代码老是出现乱码
答：您好，
请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shqgzx.com
答：您好，
问：ykidc.cn 客户联系说买错域名了，想撤销交易
答：您好，非常抱歉，查看您是一口价交易出售的此域名，请您自行在管理中心-域名交易-我是卖家-等待确认的域名，操作撤销即可。
一口价交易规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1176#4
问：撤销需要违约金吧？客户撤销跟我撤销违约金是多少？
答：您好，撤销需要扣除违约金，违约金等同成交金额对应的竞拍保证金，100元成交金额，扣除保证金20元。
具体您见网页显示为准.相关规则您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1176#4
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，用户名:********** 提交域名：gzhqysj168.com 备案，法人跟负责人是夫妻关系，两夫妻的身份证是同时去办的，同时下来的。我上传的是不同的两张身份证的背面，可以看出拍的背景都是有差异的。现在被退我要怎么处理啊。
答：您好，非常抱歉，查看法人徐荣兵的身份证正反两面图片颜色差异较大，易被管局误会不为同一张身份证，建议重新拍摄一张清晰的法人身份证反面图片拼在一起上传，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上午重新叫法人把身份证正反面拍了过来重新上传，还是被退。实事就是两人的反面是一样的。好烦人。
答：您好，请确认网站负责人和法人是否为同一天办理身份证，且网站负责人身份证的正反面颜色建议一致，重新拍照上传；若确实为同一天办理且真实有效，请回复告知以便备注情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是同一天两夫妻一起办理的，同时下来的。上午咨询过客户叫法人再拍过来。不相信你们可以去个电话核实一下。
答：您好，好的，此情况已备注；核实彭珊珊的身份证正反面颜色差异较大，建议重新上传，此无需负责人过来，让其自行正反面拍照后上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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