问：gzyhyq.com 解析好了没有出现配置页面,解析好了没有出现配置页面
答：您好，
gzyhyq.com 无法访问，查看解析没有生效；
请将绑定在空间的域名都别名cname解析指向到yhyq.gotoip1.com 这个地址，等待解析生效再测试访问。
问：您好，为什么山东的备案不了？
答：您好，山东的企业备案是可以正常上报的，不受影响，个人备案是因为问题较多我们暂时没有上报；山东管局对个人备案监管非常严格，若网页不符合个人备案要求就有被暂停备案接口的风险，所以我司一直在对个人备案进行清理和整改，短期内山东的个人备案不会恢复，建议不满足备案条件的个人用户域名暂时设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我今天注册的账号，我怎么不记得设置问题为:我的出身地？
答：您好，您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 尝试进行密保找回操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司无座机，朋友家里座机也都报停，无法提供座机号，如何处理
答：您好，若企业确实无座机，建议先随意填写一个座机号码提交备案申请，提交成功后，可在工单告知一个可以联系到负责人的其他手机号码（需与备案系统登记的手机号不同），以便协助您删除座机号，备注应急电话尝试上报审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以前是有过备案，但是现在还需要备案一下。我应该怎么办？
答：您好，根据单位名称：天津百川迅腾科技有限公司 查询，贵单位之前有在我司申请过备案，对应的备案登录账户为： ，若有新域名需添加或修改备案，请登录该账户操作，勿注册新账户提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用了证书 但是还是无法使用 www.taohao.app
答：您好， 查看访问正常 ，请检查服务器内部站点设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：访问网站的时候必须添加https才能访问网站吗
答：您好
问：提示这个
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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