问：站群服务器可以分月付款续费吗,站群服务器可以分月付款续费吗
答：您好，可以按月付费，但到期前必须续费，否则数据不保留，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：wujie.vip 这个域名正打算备案，首次提交备案要求域名是不能访问的，但是如果做域名转发 使网站能够访问，这种情况下再提交备案，会不会备案被拒？
答：您好，备案审核期间，域名也不能设置转发访问的，若网站能访问，管局就会直接拒绝审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案的法人不是内陆人，只有港澳通行证，授权书写证件号码应该写哪一个呢？这个位置应该怎么写？
答：您好，需填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：反映很不稳定，一会打的开 一会打不开 ，能不能优化下 客户在申请退款了
答：您好，您可以让用户访问www.alide.com.cn和www.cfjthy.com观察下，是否有打不开的情况，如果比较稳定，可以提供没有问题的域名，我司可以为您更换服务器香港ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户，已经测试过几天，感觉不行，也不想再测试了，怕后期有问题，一老客户，给退了，扣除相关费用！谢谢
答：您好，已申请到特殊删除，现在删除会扣除30元退余款到您账号下消费其他产品使用，请尽快备份好数据回复工单办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有疑问，可以，谢谢了，没有数据，都已经备份好了
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1无法登录https://www.amazon.co.uk/是什么问题，提示如下问题建立安全连接失败
连接到 www.amazon.co.uk 时发生错误。 OCSP 回应尚未生效（含有一个未来的日期） 错误代码: SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE
答：您好， 已经为您同步服务器时间， 请再测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好， 备案被拒，要求上传五图，但是我这边查看到备案填写的信息都是全的，上传图片也是五张
答：您好，非常抱歉，核实近期因系统接口升级，图片无法正常显示。已经为您调整后重新提交，您请等待管局审核即可,无需进行修改，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
