问:帮我排查一下 具体是哪一个网站 哪一个php程序运行满了
,运行内存满了
答:您好,附图站点导致 ,大概占用了35%的内存,帮您调整了站点池回收时间为180分钟,您可以再观察,如仍出现相同情况导致内存不足,建议您升级到8G内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行 内存又满了,你帮我查下日志,ynzttz这个网站具体哪一个php程序导致的
问:好像内存没满,但是网站都访问不了 www.kmjcwl.com
答:您好,1.查看站点www.kmjckj.cn 访问量较大,核实分析日志,通过http://www.phpzhanqun.com/来访问的请求较多,请核实是否是正常的访问,如不是,建议可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=821 设置伪静态规则限制访问域名;
问:服务器远程又连不上了,帮我看看具体是哪个网站 哪个程序导致的
答:您好:
依然是nzttz ,请参考上述回复处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ynzttz哪个php文件导致的能查到吗
答:您好,
抱歉,这个不太好查看,只能根据系统日志看是否有某一个地址访问量较大,目前能确定的是这个站点导致了内存异常
当前服务器已经内存溢出,操作很卡,建议是先重启服务器释放资源,然后再核实一下网站访问日志
同时可以考虑将主机内存升级到8G使用,非常感谢您对我司的支持!
问:已经重启了服务器了,你帮我查下日志把
答:您好,从站点的日志来看有频繁的异常访问,但是查看您域名解析到的是云加速节点,开启云锁的防cc会导致云加速回源地址被拦截,网站无法正常打开。
所以解决办法:您在云加速处开启对应的CC防护。目前没有什么异常访问,内存占用也不算太高,请开启后观察
非常感谢您长期对我司的支持!
问:又访问不了了,然后还远程连不上
问:重庆iis之后又解决了,但是重启之前我看了一下内存占用只有76%,
为什么会出现这样的情况嗯
问:windows 服务,关闭了云锁所有安全防护,重启之后还是一样的问题,不会自动启动,我在西部数码使用云锁的机器总共有5台,但是其他机器都不会出现这种情况,也是安装了云锁的,只有这一台有这样的问题
答:您好:
1
问:您好,网站服务器已经被运营商停止,无法更新网站www.mzbm.net网站底部放置的备案号,也无法更新并链接工信部网址:beian.miit.gov.cn
答:您好,1,您目前操作的是备案转入,如无法通过原网站程序调整网页底部备案号和链接,建议您将域名解析绑定在我司主机上使用试试;
2,备案转入期间域名也可以不开启使用,如网站可以临时关停,您也可以将域名处于无法访问状态后再继续提交转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,是否删除域名的解析记录就可以重新提交
答:您好,当前查看域名mzbm.net 已无法访问,备案已协助提交审核,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/