问：域名那个模板审核能不能优先处理一下，账号，模板名称xyz,域名那个模板审核能不能优先处理一下
答：您好，核实模板已在上级审核中，请耐心等候，实名认证一般5个工作日左右；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问不了了，输入域名没反应
答：您好，请提供下域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ruiheng.por
问：www.riiheng.pro
答：您好，
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Request , try again later…请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…你好，打开网站提示上面的内容，请帮忙看看要怎么处理。
答：您好，
问：Request , try again later…请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…你好，iskisp.com这个网站又打不开了，还是之前一样的提示。出现这个问题是上次后台提示需要更新，我记得更新内容好像是加了微信小程序，我点了更新，之后网站访问就不太正常了，你那里弄一下就可以访问，不久又不能访问了。
答：您好，
1.当前为您回收了站点进程池，并将对应数据库进行了压缩，网站已经可以访问。
2.当前核实网站无法访问的问题，是数据库出现锁表的情况导致，因为您重新压缩和优化了数据库，您可以再观察一下，如还是频繁出现，我司可以尝试为您将数据库升级到mssql数据库后再观察（但是该方法需要您单独购买一个mssql数据库，或者您可以和您渠道经理进行协商进行核实处理）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服您好！域名英文CC模块有创建好，过户失败，我也有续费一年了。麻烦你帮我处理一下。在此感谢您，辛苦了，谢谢。
答：您好，请先对模板中的邮箱进行验证，验证通过后再回复工单，我司为您去上级更新更新域名信息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！已经验证好了， 麻烦你帮我处理下。辛苦了，谢谢
答：您好，已更新，请核实：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
