问：当时打电话来让我们续费的人员，受累给他们一个他们的电话，谢谢,当时打电话来让我们续费的人员
答：您好，抱歉，请问具体当时是联系您续费什么，目前查看您用户名下有一台虚拟主机是8月份到期的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器没有远程连接。请检查。
答：您好，
主机网络正常，远程附图，建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我修改文件迟迟不更新？然后我删掉了整个头部文件，网站还是会有。 删除前 删除后
答：您好，删除后调用 此头部文件的页面将无法显示 ，
如页面http://lumlux.levyun.cn/about/?5.html ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP用户名： john 网站被拦截，看一下，什么原因，没有什么木马啊
答：您好，网站应该是被注入了一些异常代码导致,您可在管理中心–业务管理–其他项目–非法信息检测–详情–查看具体页面及关键词被拦截的信息,可访问对应连接,然后查看源码即可显示,然后根据提示进行修改相关页面关键词即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的主机和域名，开始几天有用，突然无法访问域名了
用户名：
相关网址:www.heimaodvd.com
答：您好，
测试访问正常附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请访问127.0.0.1 反馈截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 一个公司想做2个独立网站，2个网站能否同时备案 还是要怎么操作
答：您好，1，可以同时备案；
2，提交备案时分别以添加网站提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zend加速器组建有安装吗？这些我主机里面都有吗依赖组件 伪静态规则（IIS是URL重写规则） php_openssl.dll php_curl.dll
答：您好，这边核实您购买的虚拟主机是云峰A型 ,可以查看https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp上的查看到这个型号是支持zend加速器。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
