问：二级域名解析了无法访问,域名解析无效
答：您好，
截图中无法看到具体域名,请提供下域名地址,我司访问测试并协助看下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cc.zwgearbox.com
问：www的可以 二级域名不行
答：您好，
测试该域名解析的是第三方cdn 的地址,请核实下二级域名设置的回源是否和www一致,从访问错误看应该是回源设置不正确所致, 我司尝试将此二级域名做hosts解析直接指向服务器ip,访问则没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ok 我试试 非常感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样上传吗
答：您好，请将nginx类型的证书上传到空间后，我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置了301转向，lzlzcp.com到www.lzlzcp.com如何设置lzlzcp.com/index.html，www.lzlzcp.com/index.html转到www.lzlzcp.com？
答：您好，
请测试核实一下，并且访问lzlzcp.com 的时候301跳转也是生效的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我设置了301转向，lzlzcp.com到www.lzlzcp.com如何设置lzlzcp.com/index.html，www.lzlzcp.com/index.html转到www.lzlzcp.com？
答：您好，
已经为您处理，在web.config 文件中设置规则既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器托管能不能设置前端的防火墙规则，就比如这个IP地址总是攻击服务器，我设置规则禁止IP访问，就像云服务器那样？
答：您好，服务器托管没有前端安全组，可以在服务器内安装第三方软件屏蔽，如安全狗、云锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我删不了以前的实名资料
答：您好，
如果要删除实名模板，需要将所属域名过户到新的模板，再删除原模板，请新建模板过户：管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，模板过户。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那我搞个软件库会不会有事
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我搞个软件库会不会有事
比如:乔合软件库的网址
问：像乔合软件库一样
问：https://www.rjk6.com/
像这个，会不会违规
答：您好
抱歉,网站内容是否违规,需用户自行判断,一般网站内容是正规的,有授权应该是没什么问题的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权?
答：您好，主要是涉及一些软件的版权问题，您上面发布的软件需要经过程序发行方或者是开发者授权。如果没有授权可能会引来投诉，如我司收到投诉通知会根据实际情况进行通知您，谢谢。
问：没事的
问：大部分是授权了
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，若获取的授权，则不受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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