问：您好，我备案成功以后，因为想更改域名，又操作了注销网站，今天登陆一看整个主体的备案信息都不见了，这难道不是注销备案吗？因此我进行了新增备案的操作，但是收到提示如图所示，这是怎么回事呢？,我备案成功以后因为想更改域名
答：您好，注销网站只是注销网站信息，并不会注销整个备案号，目前您 备案号在工信部存有空壳主体，请及时参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，将此空壳主体注销后再重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我应该怎么继续备案呢？现在“新增网站”的操作会提示没有主题不能备案，在原来的备案状态下继续备案，又会提示证件号已有备案，不能在使用
答：您好，??请及时参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??下载注销申请表向管局提交注销申请，将此空壳主体注销后再重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：网站无法访问，请帮助查看原因，多谢！
答：您好，
问：宽居电器 和 宽居电器2018 两个模板审核一下cn，cn
答：您好，您的模板资料已经在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么我的移动站打不开了，是什么原因，没有动过。
问：我的移动站点是 m.jjxxk.com
答：1、您好您的移动站点已经修复正常。
2、您的一级域名 jjxxk.com 未解析到空间，请您检查一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shouji-jjxxk007.webbj2.vhostgo.com
问：网站打不开 提交工单说mysql数据库没有启动 请帮忙处理一下 谢谢
答：您好，已经为您处理，请您确认，非常感谢您的支持。
问：这个ip是否一直在被攻击，请问什么时候可以正常解析到ip
答：您好，因您服务器之前存在过攻击，所以不建议您将域名等直接解析到服务器IP，如直接解析到服务器IP，其IP暴露可能会导致服务器持续攻击情况出现，从而导致您网站的正常运营,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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