问：您好，我已经下单购买了一块幕布，请寄送到指定地址，谢谢长沙 火车站科佳摄影城515室杨培志 ,我已经下单购买了一块幕布
答：您好，我司会根据您填写的地址为您快递，可明天下午四点后联系我司为您核实快递单号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要的是支持.net的主机,进去看的时候怎么是php版本，我需要的配置是为3.5/4.0集成
答：您好，
核实主机是港台体验型，不支持asp.net ，请升级到港台入门型及以上型号支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级之后网站还是打不开，网页走丢了
答：您好，我司测试您网站访问正常，附图 ，
已经为您切换了一个香港访问节点，请三十分钟后测试是否能够访问，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：依旧是打不开的了
答：您好，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.whhtqj.com检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping 相应了主机 但是请求超时，见附件
问：您这边伪静态配置是怎么样的，<rule name="rule2"> <match url="^about.html" ignoreCase="true" /> < type="" url="about.aspx" appendQueryString="true" /> </rule>这个是阿里云的规则，您这边的规则是？
答：您好，帮您删除了web.config中附图代码，现在测试内页可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就挂个网站 网站没有对外公布 关掉网站还是占100%
答：您好，
1.windows系统建议打开任务管理器，核实下是否存在异常进程占用cpu资源
2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，【VPS/云服务器】—【系统设置】—【服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）】,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在您们网站购买了一款微分销软件，不会操作，能不能教一下
答：您好，
核实购买云建站手机营销版，可访问云建站帮助中心http://help.yjz.top/list/73?type=34&category_pid=30 ，有一些设置教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要建一个淘宝商城，如何和公众号绑定，能安排技术员帮我弄弄吗？收不收费
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1263 绑定微信公众号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在捆绑公众号的时候提示这样，第二次在提交又是这样了
答：您好，查看您的这个问题，请问您是在当前账号下购买的手机版云建站上进行微信公众号绑定是吗？您可以参考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 去操作绑定，该文档中有详细的说明,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
