问: 你好,很多顾客反映我们的网站打开数度特别慢,延迟很高,请帮忙处理一下,需要回电王先生 谢谢,很多顾客反映我们的网站打开数度特别慢
答:您好,查看您的服务器只有4M带宽,而该站点首页就超过10M,站点被访问,服务器带宽就使用100%了.建议压缩站点上的图片文件.或将服务器带宽升级到10M及以上再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录不上,上传不了数据
答:您好,
FTP连接并无问题,并且可以正常上传文件。
参考截图设置连接即可,同时请将文件打包上传然后使用文件管理功能在线解压即可。
问:x.hongen339.com昨晚就解析绑定好了,今天还是放不了,麻烦处理一下
答:您好,
问:你好,我在虚拟主机绑定了一个测试域名 isohou.bannz.com,其中 CANAME至 rolang.gotoip4.com,但是一直无法解析,点击解析诊断是正常的,麻烦看下是什么原因。
答:您好,核实是您机房没有更新备案的原因,已经处理,请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.alt.wang 也出现了类似以上的问题,今天刚通过备案的,请更新机房备案信息
答:您好,已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重庆涪陵的核验拍照点在哪里
答:您好,可点击http://beian.vhostgo.com/province.asp 查看重庆核验点地址,并提供就近核验点地址至工单,以便为您核实具体核验点的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个网站就我一个普通的展示型网站,里面没有什么涉嫌违规的东西。如果实在不行,那我就到别处去购买这个虚机,这个钱就退给我了。
答:您好,
问:那我这个空间不放这个站了,给我打开吧,我换其他站使用。
答:您好,
已申请开通一次,请存放其他网站,后期安全专员将不定期复查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个由于网站有漏洞需要给派出所填 东西,请问以下2项怎么填 ?
所托管数据中心:
数据中心所在地:
答:您好,托管数据中心为??New world telecomnunications ltd(香港新世界机房)??
谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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