问：网站修改过程中 突然打不开,网站修改过程中突然打不开
答：您好，
服务器原IP受攻击被封停，我们及时启动备用方案恢复，目前解析正在逐步生效中，请隔20分钟测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rental.xinlongcn.com 对应的ip127.0.0.1:8558要做那个https：// 已经购买SSL证书请尽快处理
答：您好，
核实采用文件认证，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程第一部分创建文件验证
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sh-az.com 打不开的。请帮忙看看。
答：您好，
已帮您解锁。可登录用户管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测，查看详情。“记录”页面是说含有关键字，若您核实没有异常可不用处理。“阻断和强制阻断”，请修改包含的关键字后，点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又访问不了啊 。帮忙看看啊
答：您好，
已解锁，请尽快操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，还是访问不了啊。请帮忙看看 啊。先恢复访问啊。
答：您好，测试已经可以正常访问,建议您可更换一个浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sh-az.com 访问不了啊。
答：您好，我司测试访问正常,查看您虚拟主机开启过百度云加速,如您经常访问不稳定,可在虚拟主机管理–管理–百度云加速–关闭此功能过半小时后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sh-az.com/index.php 访问不了。被阻断。
答：您好，您可在管理中心–业务管理–其他项目–非法信息检测–详情–查看具体页面及关键词被拦截的信息,然后根据提示进行修改相关页面关键词即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是访问不了。先开启访问。
答：您好，
附图，我司已临时取消锁定，请您尽快清理页面上存在的非法信息内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先解锁吧。网站访问不了
答：您好，已经为您解锁了的，测试网站也可以访问，您清理下浏览器缓存再访问试试呢，非常感谢您的支持。
问：你们发现的病毒在哪个页面？？？ 还是访问不了。
答：您好，模拟百度蜘蛛抓取访问您的网站，存在非法信息
一般是程序被挂马导致的，比如链接http://www.sh-az.com/list.php?fid=48
问：你再抓取看看
答：您好，目前访问还是有的挂马并未清理，您可以查看这个教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 本地也可以模拟抓取下，谢谢。
问：先解封。我查查 挂马。
答：您好，1、已经为您临时解除锁定，请尽快进行清理相关挂马，
2、您可以查看这个教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 本地也可以模拟抓取下，谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：先解封。我查查 挂马。
答：您好，我司已解除锁定，请您尽快检查清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
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