问：磁盘空间满了，网页打不开,C盘空间满了
答：您好：
请关闭计算机升级系统盘磁盘，然后回复本工单，我司进入系统扩容磁盘，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器已经无法登录，好像死机了
答：您好，
E3j6S2x3q5无法登陆服务器，请核实并重新提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试试
答：您好，已参考教程（第二部分）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 清理出部分空间，请核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：木马已清除，FTP上传不了，请解除限制，我重新上传。多谢！
答：您好，已经处理,再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问： 在线文件管理器跟 FTP工具都不行
答：您好，
当前测试该主机ftp或文件管理均可以正常上传,请重新测试,如还是无法上传,请说明下哪个目录及哪个文件上传异常,我司测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php程序无法写入文件，FTP上传失败，空间使用66%
答：您好，重新同步了空间配额，现在测试可以上传了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，管局反馈了审核结果，请予处理
答：您好，
3.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
问：为什两个我不能开发票
答：您好，测试在发票索取处可以索取发票的，请您在测试看下，如果还是有问题可说明具体是什么问题我司协助您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示不可索取
答：您好，已经处理，请再试一下，谢谢。
问：网站不能上传内容，没有写入权限。开通不了
答：您好，请通过虚拟主机管理面板–入侵监控 ，查看入侵文件，并通过文件管理核实并删除入侵文件后，点击清理木马确认 ，系统会自动审核，审核通过后会开启可读可写权限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我点了很多次清除木马确认 还是一样的
答：您好，权限已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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