问:域名证书上传不了,麻烦帮忙上传,谢谢!,域名证书上传不了麻烦帮忙上传
答:您好,已为您上传并提交审核,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:jsxzr.cn麻烦将此域名实名认证通过一下,谢谢
答:您好,jsxzr.cn 实名资料已为您提交上报,目前已在注册局审核中状态了,注册局审核时间一般1-3个工作日,您请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名都可以ping 通,也根据提示将域名重新绑定了,还是无法访问,什么原因呢
答:您好,
因攻击原因切换到备用ip保证访问,已帮您调整访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在用下面这个付费服务是否可以解决现有问题呢,我自己这边难以解决,如果不想重装系统,可能用这个,不知道是否可以。
【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 ->服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)
问:我刚给你们IP加入了白名单,再试下
答:您好,提交服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息) 工单也是需要收费的,同时此工单只能一定程度上增加主机安全,目前是您的站点都在.htaccess加入了跳转代码,我司并非专业程序开发,无法排查修复漏洞,目前您可以先将.htaccess调整代码删除,然后将此文件设置为只读试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:destrong-auto.com域名联系人实名制审核,
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开请问什么原因,邮箱也没收到消息
答:您好,查看解析没生效,已同步刷新,请稍等15-20分钟左右测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备注:对不起,由于以下原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 occur some error:create object d01 ,reason:parameter value error: @qq.c0m . . 系统未能成功处理该笔业务,交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
答:您好,根据数据库记录,您的邮箱地址填写为c0m,应该是com,请更换后重新注册即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你再查看下 我中午就已经修改了
答:您好,十分抱歉给您带来了困扰,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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