这个网站里家里音频文件-虚拟主机/数据库问题

问:这个网站里家里音频文件,打开网站就自动播放,请问怎么取消删除,找不到了。,这个网站里家里音频文件

答:您好,
抱歉,您账号下多个云建站产品,请问具体是哪个,绑定域名多少,以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:zdkz-ncist.net这个域名

答:您好,

问:我说的不是视频删除,是打开网站后有背景音乐,要删除音乐。

答:您好,当前查看您对应云建站页面上并没有添加音乐插件,只有2个设置了自动播放的视频插件,也建议您重新核实查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  请看截图,音频文件有的,想删除了。

答:您好,您截图上面显示的音频就是前面给您截图的2个视频,那2个视频是自动播放的,访问到您页面就会播放出现音频图标,我司现在将您对应首页上面的2个视频插件移动到了其他页面,访问已经没有音频显示了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在打开首页还是有啊!而且我进入编辑模式下就看不到视频了。我也删除不了。

答:您好,请彻底清理下浏览器缓存后再试,现在帮您移动了这两个插件,页面已经没有视频调用,声音图标已经不在出现了  ,您也可以换一个没有访问过您网站的电脑进行测试核实,或者让您网友帮您进行测试核实,谢谢 

问:又出现了新问题,就是登陆后台点站片编辑后网站打不开了。

答:您好,我司测试站点编辑功能正常,请刷新下网页后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我在你们西部数码买了域名 和空间   在米拓买了模板安装 现在米拓说域名无法访问 无法安装模板 现在根目录下的是我不需要的东西  不是我传工程的问题  就是渔域名无法访问

答:您好,1.域名是正常的。您并没有解压您的文件,已经为您将压缩包解压,请重新访问一下 http://www.chinaarsenalfamily.com 进行安装, 数据库信息,请在虚拟主机控制面板- 数据库 获取  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站无法访问不知道是哪里的问题  www.nnykdq.com

答:您好:
域名解析错误,请将域名解析到我司赠送的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,麻烦将根目录下 wapsite.rar文件解压,同名文件覆盖,我在线解压不成功,谢谢!

答:您好,我司已为您解压,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我们先上传的这个文件是准备做手机站,解压之后,部分文件被覆盖了,导致现在网站访问不正常,麻烦帮忙把程序恢复到未解压以前的原始状态,谢谢!

答:您好,??我司查看您的虚拟主机上次自动备份的时间是,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!??

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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