问：您好，这个账户的备案码我没有用了，之前用这个备案码的主体没有提交备案，我也将网站信息删除了，现在我可以将这个主机绑定别的域名吗,如何解除备案码
答：您好，
问：帮我释放下程序池，谢谢
答：您好，已经重启站点池，非常感谢您对我司的支持！
问：新注册了一个域名gjtxm.com，这个企业已经实名认证了，现在已经提交，能取消吗
答：您好，gjtxm.com 域名已在实名认证中，不能退回，如果是域名注册信息有误要更换实名，请创建模板，通过模板过户的方式变更。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个上报的实名认证资料有误，名称是“深圳 帮码国际条形码有限公司” 多了一个“ ”，与营业执照的名称不一致，这个认证不能撤销吗？
答：您好，
抱歉，当前此模板已在注册局审核中，我司无法退回，建议您重新创建一个模板，将域名过户到新模板下即可，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器访问不起了
答：您好，您的服务器是按流量计费，扣费失败，所以断网了。
问：我看系统今天上午扣费后还剩余一点，一忙就给忘了，尴尬了，系统有没有提示之类的，比如说余额不足请尽快充值
答：您好， 您有关注我司微信,我司微信有通知提示余款不足的,请核实,谢谢
问：http://www.bwding.com 网站打不开了，数据库超标我已经处理好了，但是网站还是打不开，麻烦您处理一下，谢谢， 其它站也有这种情况，怎么开启运行步骤也说一下吧，谢谢！
答：您好
问：您好，帮忙提交一下备案
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会加急协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机无伪静态设置
答：您好，虚拟主机都是支持伪静态重写的，只需将您程序对应的伪静态规则上传到站点根目录下即可，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
