问:访问不到网页,最近总是出现这种情况 ,能不能换一台服务器。,访问不到网页
答:您好, 测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件填写域名测试并反馈
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案,但网络稳定性不如国内主机,建议您网站备案后升级到国内主机,稳定性和访问速度都会得到较大提升
问:我这里还是不能访问到网页
问:
答:您好,
为您调整了该主机的节点,您可以10-20分钟后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:ip:127.0.0.1
答:您好, 查看系统启动报错 ,建议通过服务器管理–管理–云快照 ,选择最近能够正常启动的系统盘快照,回滚下系统盘快照 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:回滚之后重启,还是不对
答:您好,查看高级云快照有 5份备份数据 ,请回滚能够正常启动系统的时间点快照 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:还是不行
问:下午也是同样的问题,你们的售后帮我重启了一下就对了
答:您好, 查看现在已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这边启用高防后,客户数据请求稍微频繁一些,好像会请求不通,反馈会给他们返回错误页面。麻烦确认下
问:还有请求会出现延迟。时间点在17:00-17:30之间。据客户反馈他们服务器请求的时间点,到我这边服务器收到的请求的时间点,两者之间延迟有10分钟左右。但后面客户的请求又正常了。麻烦一起排查下是不是启用了高防引起的问题
答:您好
问:降级配置,4核2G 续费 谢谢
答:您好,已经降低配置,请测试,谢谢
问:带宽能不能也降到2M 刚才 忘记了
问:谢谢
问:CPU 2核
答:您好,已处理,谢谢
问:CPU 降到2核
答:您好,已经调整.请续费服务器即可开机,谢谢
问:好的。谢谢
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法开机
答:您好,当前已经为您开启,,非常感谢您长期对我司的支持!
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