问：此服务器，我们选择云快照里面的系统， 2:36:1 快照这个点了后面的"快照挂载"，后面还进行什么操作了，能麻烦这边帮我们处理下吗，这样子恢复后，系统盘就恢复到 2:36:1 快照这个时间了吗？,云快照恢复
答：您好，抱歉,快照快照是在您服务器里多一个备份磁盘,然后可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 从备份盘里拷贝数据,如要直接恢复到 2:36:1 的状态,请联系QQ 协助操作执行快照回滚到 2:36:1 的状态即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要把这三个域名转移到西部数码新注册的账户下面：saintsun.com.cn birton.com.cn birton.cn 请帮忙解决谢谢
答：您好，域名可以正常转移账号，请问是操作报错了吗？请提供报错截图至工单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道怎么转移操作，转移到西部数码的帐号下面
答：您好，您可以在管理中心-域名交易-域名push-发送push到对方管理账号，对方账号接收push即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连续安装空间自带模板，起初模板可以正常安装。后边每一次安装都显示404页面。改怎么办
答：您好，
查看您是在安装，测试安装地址：http://www.xibuershouche.cc/install/index.php，
附图：，是能够正常安装的，您可以再试试。如需我司协助安装，请您确保重要文件已完全备份到了本地，再为您进行处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，建议您使用语音获取功能试试，若语音获取也无法正常接收到验证码，请使用您登记的手机号码拨打转6进行人工获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加模板，提交资料后，审核需要耗时多久？
答：您好，提交审核一般初审我司是当天审核通过，进入上级1-3个工作日审核。查看您提供交的资料非常模糊，请您点击初审拒绝-点击图片重新上传清晰的证件照，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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