问：您好，cynt.net以前备案为个人， 现在要更换为公司主体。提示已经备案要求删除后重试。如何删除,如何删除备案
答：您好，1，个人备案无法直接变更为企业备案，需先注销原个人备案号后再到企业主体下添加网站备案；
2，注销流程：请点击《陕西注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成品云建站主机
普通版 和 营销版
除了空间大小，流量不一样之外，还有啥 别吗？
答：您好，就只有这些 别的，模板都是一样可以自行切换的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：选的模板是一次性买定，还是第二年要续费？
答：您好，续费只是续费主机，模板不用单独续费的，选择好模板购买即可，主机管理里也可以切换模板，但切换模板需要收取费用20元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是不是说成本价位的模板随时可以切换？只需要掏20元的手续费
答：您好，是的，模板随时可以切换的，切换一次需要收取手续费20元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦开下机
答：您好，抱歉，已经开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dangnali.com域名在35互联，已解析FTP里上传了网站内容，这边也统计不到使用了多少呢
答：您好，查看到域名正常解析，可以正常访问，附图。
问：您好，备案法定人要满多少岁才可以备案？或者没有限制？或卜部分地方限制年龄。
答：您好，备案负责人建议请年满18周岁后再办理备案，以便备案能顺利通过审核; 如您着急使用，建议可考虑暂使用无需备案的港台主机实现访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎样续费域名
答：您好，请联系电话 QQ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看看这几个服务器
D0(127.0.0.1)
D1(127.0.0.1)
D2(127.0.0.1)
D3(127.0.0.1)
D4(127.0.0.1)
D5(127.0.0.1)
D6(127.0.0.1)
我们的应用程序服务器就这几个，最近我们使用长城宽带的客户使用软件，连接服务查数据很卡，经常发生掉线的情况，是你们的电信服务器的网络出问题了吗
答：您好，
核实服务器网络和状态没有异常，远程连接速度很快，建议重启本地网络再试，仅根据网上经验，这种是网络连通性问题。若重启路由仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入服务器ip 反馈测试截图给我司，以便 协助分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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