问：需要将该域名绑定的虚拟主机更换成tw000型号然后进行续费操作。,主机变更续费
答：您好，已为您换为tw000型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册的域名不想要了，想要删除域名，但是无法删除
答：您好，请问是什么原因不想要这个域名呢？因为删除涉及10元的手续费，对于您来说不划算的。
域名注册72小时内可以尝试删除，若您确认要删除域名christianhomeschool.cn，可以回复工单： 确认删除christianhomeschool.cn，同意扣款10元手续费。
我们手工为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认删除Christianhomeschool.cn域名，同意扣款10元手续费
答：您好，已经处理，请核实!
问：我无法把里面的18元提现出来，你们可以手工转账到我的支付宝或者微信吗？
答：您好，
问：org.springframework.web.client.ResourceAccessException: I/O error on POST for \”http://callback.hsop.site/hsop/pay/createIcbcCodePay\”: Read timed out; is java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
经常程序出现类似网络超时的情况，服务器没办法正常使用。域名对应服务器Ip地址是127.0.0.1
答：您好，这个提示看起来是执行超时了，我们在外部查看您服务器资源占用都是正常的，不清楚您服务器内部是否有什么问题。您使用的是服务器，需要您登陆服务器核实，一般查看下系统是否有错误，负载是否正常等，请联系您网站技术人员进行核实检查。或者我们可以为您更换一台宿主服务器再观察，但需要您提前关机，如果需要更换宿主，请关机以后再回复此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：he@kidsland886.com这个邮箱被暂停使用了，还是今天3:20收到你们的邮件通知的，请问下这个邮箱是不是在晚上发了好多邮件，我查回本地发出去的邮件不多，一天只有几个邮件，一个邮件抄送是比较多，不过抄送的都是必要的。这个邮箱还有一个问题，hhs@kidsland886.com发过来的邮件有些收不到附件，例如今天8:48收到hhs发过来的标题（答复：外发进度表）这个邮件就没有附件，其他同事收到的都有附件的，但hhs发过来的有些邮件又收到附件
答：您好， 邮箱已经调整发信量，请稍候再试下。查看收信是全部软件接收到本地的。不排除是软件接收网络问题造成没收完整。建议退出软件，重新打开再接收试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个邮箱收附件大小有没有限制
答：您好，附件大小限制30M以内,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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