问：您好，，我公司的域名备案账号里的信息之前被改过，估计修改的人没有提交修改，现在我一打开就是这个状态，现在我需要在这个主体下再增加三个域名，可是好像必须要提交修改后审核通过才能再增加域名，但是现在该主体下的两个域名是我司在推广页面，不能够影响现有域名下的页面，该怎么办,域名备案状态
答：您好，状态已更新为您恢复至上次通过的状态，请刷新或重新登录后可添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站显示云加速出现问题
问：怎么老有这个问题，一月两回了
问：咱能不呢快点，每天这个时候更新，优化要死了
问：现在又乱码了，你们那边服务器在干啥
答：您好，
查看服务器网络异常，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开
问：
问：里边的两个网站都是错位的，环境是出什么问题了么
答：您好，我司测试访问正常的。我司查看百度云加速有问题，我司直接指向服务器ip可以打开。当前为您关闭了百度云加速，您可以稍等30分钟以上后测试下。
若要使用百度云，可以等百度云节点稳定后再重新开启。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，当时购买虚拟主机时，有一个赠送域名的服务，我不知道在哪，请问在哪可以找到这个赠送的域名，谢谢。
答：您好，管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-获取赠品，可以注册，赠送域名今天暂不能提交，若要注册，建议请明天提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请不妨清空浏览器缓存后再访问看看，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开变形，没有样式了
答：您好，抱歉，核实到首页文件被挂马了，如图：
访问index.php结果是11，建议联系程序提供商核实下程序代码
另：建议在程序代码清理完成后，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：甜甜圈没备案的sale,studio,market等全部涨价了么？也不提前通知一下
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实注册局的价格政策在Q4实际并无活动，目前价格是较高的非优惠价格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前两天还是36
答：您好，抱歉给您带来不便了，之前价格有误，目前已更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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