问：因为备案信息有问题，备案号津ICP备号-1，但我登陆这个备案系统，里面完全没有了信息，这种情形如何处理？直接重新备案？但原备案没有注销呀,备案号被阻止
答：您好，1，经核实，该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，无法再继续修改备案；
2，建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
3，或者您可以重新办理转入将备案重新转入至我司后再操作修改备案资料至管局审核，转入成功后需在5天内及时操作修改资料提交至管局审核，如未更新备案仍旧会被取消；如原网站负责人无法配合短信验证，转入也无法完成，只能注销重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案先不审核，法人最近手机号码丢失
问：您好，麻烦先拒绝一下或者延迟到25号以后审核
答：您好，资料已暂退回，可等待方便核验时再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找不到主机
答：您好，
问：您好，请问一下 我已经申请注销之前无用的域名了但ICP上面搜索显示还是有呢？现在我需要怎么操作才能重新备案呢？ 谢谢
答：您好，1，经与管局核实您的备案是今天注销，目前工信部beian.miit.gov.cn 数据尚未更新，暂无法提交新域名备案；
2，一般更新需2-24小时，建议您明天再到备案平台点击备案信息-删除所有信息将添加网站申请删除，然后重新提交首次备案申请备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名：szamhs.com的空间 帮我查一下绑定这个域名的空间是否还能恢复数据 如果能恢复 就要继续续费，谢谢~~~
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：老师您好www.37jinfu.com此站近期发现有恶意访问，造成服务器资源耗尽服务器瘫痪。为什么在服务里设置了人家怎么还能访问呢。我之前服务器内存是2g的因为发现这个问题我加了1g内存，才好了。
答：您好，
1、如果您确定该ip是攻击ip，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 中的下规则创建屏蔽该ip的访问。
2、购买我司提供的CC防护，或者使用安全软件中的防护。如使用云锁参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f09.html防护。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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