问：,安装下系统
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常，请问具体安装页面是什么地址，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么好好的管理员停止了，网站也打不开了，我刚交过钱的
答：您好，抱歉，该主机过期了，请联系QQ：续费主机核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很早就续费了，这不是你们工作人员吗？
答：??您好，我司查看主机并没有续费，请您尽快联系QQ：确认,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：空间当时到他那里买过来的，续费也是他叫我续费的，钱我给了，现在怎么还要给？我这个空间到底要续费多少次的？
答：您好，有可能是他忘记给您操作续费了，请您尽快联系给您办理续费的人员或者联系QQ：确认费用问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码这个域名zhj12345.com跳转到赌博网站
答：您好，感谢反馈已关停。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你帮我把此单位尽快审核提交至管局。这边有点着急，谢谢！！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你帮我把此单位尽快审核提交至管局。这边有点着急，谢谢！！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你帮我把此单位尽快审核提交至管局。这边有点着急，谢谢！！
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问：我新买了一个域名，要实名认证，提交后被拒绝，原因是我的：域名所有者和身份证名称不一致，请重新创建模板。但在西部数码创建账户以来都没修改过。我试着去修改资料模板，但姓名方面不能修改。之前是个人信息创建的资料，也是我本人创建，如果需要修改资料模板，是以个人变更为个人吗，，那之前的用户是我本人，能变更为“新”的本人吗。
答：您好，域名注册人可以更改的，可以在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写新注册人信息，提交实名资料，然后模板过户即可。
可参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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