问：无法登录http://mail.leaderingelec.com/后台，提示没有备案,邮箱后台进不去
答：您好，请重新修改下解析，mail.leaderingelec.com 请解析到hk.yunyou.top,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何处理
答：您好，
问：您好，备案因为域名和空间所有人不一致被退回，现在域名所有人信息改好了，重新提交后需要重新进行 电话 短信核验吗
答：您好，是的，重新提交后会进行电话核验以及短信验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果恢复备份到根目录bbs
答：您好，
已经为您从上次备份中拷贝了站点根目录/www/下的文件到了/www/bbs/www_bak_下；上次数据库的备份拷贝到了目录/dbbk下，下次您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 操作恢复备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有更早一些的备份吗？
答：您好，
虚拟主机每次备份会覆盖上次的备份，只会保留一份备份；查看该主机上次备份的时间点为凌晨左右，目前只有这个时间点的备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到西部数码 推送的信息，提示备案号下存在域名所有者对比不一致，经检查没有发现问题，域名所有者是公司，备案主体也是公司。
答：您好，
问：127.0.0.1
答：您好，我司已临时解除锁定，请您尽快清理非法信息内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否进行服务器的公网ip更换
答：您好：
请告知您遇到了什么问题需要更换，请提供具体业务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器被通过公网入侵，所以需要调整下公网ip
答：您好：
若是网站挂马或者程序入侵，更换IP是无效的，需加强程序安全机制和服务器安全设置，若是被DDOS或CC攻击，需要升级更换高防机房才能解决，若不是上述情况，请再具体详细说明，以便我司分析处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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