问:lsop005@hkluckysky.com 这个邮箱发件提示报错:错误信息:554 5.7.1
请问这个报错是不是咱们服务器报出来的? 这个邮箱是国际物流的沟通邮箱,收发邮件都较为频繁。已经检查过邮件,都是正常的,请放开限制,多谢。,发邮件提示报错
答:您好,
可以联系对方邮箱处理 , 或者尝试将 加入白名单测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢,因为提示中有yunyou.top的链接,所以我觉着是咱们的邮箱报出来的。那我让对方把咱加到白名单。
答:您好,我们也对您邮箱做了些调整,请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个非法信息已经删除了啊 为什么还把后台阻断 麻烦快点解除一下
答:您好,
已操作解除了拦截,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦解除一下这个阻断,不然看不见在那个栏目 没发删除
答:您好,
已经操作解除了拦截,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 127.0.0.1非法信息已经处理 麻烦解除一下提示
答:您好,
问:网站无法连接。
答:您好,测试服务器80端口正常,如需我司协助排查网站无法访问的问题,可以重新提交正确工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务,并在工单里提供网站域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被攻击,数据丢失,找回之前数据,确定下能不能找回
问:服务器11月28号被攻击的,。现在要恢复11月25之前的数据
答:您好:
核实能找到最早的之前的是12月6号的,无法找回11月25日之前的数据,请恢复本地备份数据,并强烈建议开启高级云快照备份,遇到此情况至少还有挽回损失的机会,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是要额外恢复其它备份啊, 12月6号的是正常的备份啊
问:
答:您好:
不是钱的事情,是没有11月25日以及之前的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:11月28号之前都没数据吗?
答:您好:
没有,查看有11月30号的缓存碎片,若需要可收费安排技术人员专人跟进恢复,仅限今天下午四点之前,之后可能会被覆盖,非常感谢您长期对我司的支持!
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