问：FTP(上传)用户名:**********-pe
要求重新分配一个主机给新的域名，原来的主机还有2年时间。不然下次还会出现这种问题。
把原来的主机的所有内容都删除吧。
相关网址:arc-pe.com,主机内容不见了
答：您好，没有查询到arc-pe这个ftp名的主机，是否是这个ftp名的主机？
http://www.arc-pe.com/ 测试网站可以打开的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.arc-pe.com把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：ssiclab.com mxbiz1.qq.commxbiz2.qq.com
答：您好，
@ MX 5 mxbiz1.qq.com. @ MX 10 mxbiz2.qq.com.
已经帮您添加, 10-30分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前需要您核实您相关域名CDN节点设置解析是否正确，查看域名解析和主机这边都是正常的（如图1是域名ping测试检查解析，图2是域名本地做host直接指向到主机服务器跳过您设置的CDN访问正常），请核实其CDN上是否已经操作解析指向到carde.gotoip4.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您那边可以帮忙设置下吗 把二级域名crm.carde-lta.com 指向console.warpiot.com这个
问：这样设置不对吗 网页还是打不开
问：还是对应值要写这样的 wfiot-console.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com
答：您好，
但是访问提示403
问：CDN怎么查看
答：您好，对应的cdn上的配置我司不了解，只能您联系对应的cdn提供商为您检测，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，您请提供下具体域名，以便协助核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个证件号就是我们法人证件号。法人证件号之前在网站上备案过一次，现在需要对新网站备案，负责人为法人，再一次提交，就有此提示
答：您好，
问：今早我同事通过我的推广链接注册了个新号（账号：zpshop），但是我这边未看到关联成功，他是今早注册并完成实名认证且是用的手机的4G网络注册，不在同一个WIFI下
答：您好，未关联可能原因：，请问您推广您同事注册是否有相同的推荐截图，若有以便为您核实后处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：同一个链接在手机上和电脑上显示的页面完全不一致，就在当前页面找到的【注册】然后完成【认证】。需要完成认证后才会显示自己推广的人员？
答：您好，可能是这个原因导致，只要推荐的新客户注册，就会关联，不需要实名认证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：不可能 压根儿就没切换过浏览器 我最新注册测试时 是让我朋友扫我的二维码 一气呵成
答：您好，因系统判断未关联上，您可以提供推荐朋友注册的聊天截图，我司核实无误后为您手工关联,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这是我发给我同事的 然后我就在他面前看他注册的 我下午我再来看没有关联，我刚刚让同事再次测试注册的也没有关联
答：您好，已经为您手工添加，请查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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